Firma EuroLinux Sp. z o. o. to polska firma o zasięgu europejskim. Została założona przez osoby, które tworzyły komercyjny rynek Open Source w rejonie Centralnej Europy i mają ponad 15 lat doświadczenia w sprzedaży rozwiązań o kodzie otwartym. Kadra to najlepszy zespół:
- architektów Open Source
- developerów Open Source
- sprzedawców rozwiązań otwartych Tworzą go specjaliści posiadający wieloletnie doświadczenie praktyczne, teoretyczne i wiedzę poświadczoną licznymi międzynarodowymi certyfikatami.
Lepszy produkt – dostarczamy produkty Open Source i wsparcie dostosowane do warunków i wymagań lokalnych rynków oraz potrzeb formułowanych przez końcowych użytkowników.
Rzeczywiste wsparcie – realizowane w języku angielskim i polskim – telefonicznie, poprzez stronę www, e-mail oraz na miejscu u klienta (on-site).
Uczciwa cena – brak ukrytych opłat, sztucznego dzielenia produktów, przyjazne (bez pułapek) zasady licencyjne, klient opłaca to czego rzeczywiście (a nie teoretycznie) używa.
Produkty Open Source w ofercie EuroLinux
Swoją ofertą produktową i usługową firma EuroLinux tworzy użyteczny stos technologiczny, w którego skład wchodzą następujące produkty:
- EuroLinux – system operacyjny Linux
- EuroES – wsparcie EuroLinux dla systemów RHEL, Oracle Linux i CentOS
- EuroMan – centralny system zarządzania aktualizacjami, konfiguracjami i użytkownikami,
- EuroDB – baza danych SQL wraz z rozszerzeniami,
- EuroAP – serwer aplikacji Java,
- EuroStorage – narzędzie do tworzenia i zarządzania storage,
- EuroLog – system kolekcji, transformacji i analityki logów.
Zakres i sposób świadczenia usług dla subskrypcji EuroLinux
W ramach subskrypcji, klient otrzymuje Subskrypcję Oprogramowania i Subskrypcję Usług.
W ramach Subskrypcji Oprogramowania klient otrzymuje dostęp do:
- a) Oprogramowania
- b) Update – udostępnione przez EuroLinux poprawki Oprogramowania, mające charakter serwisowy, to jest w szczególności, ulepszenia, poprawiające stabilność, podnoszące poziom bezpieczeństwa Oprogramowania lub usuwające potencjalne nieprawidłowości.
- c) Upgrade – udostępniane przez EuroLinux rozszerzenia funkcjonalne Oprogramowania, dostępne w ramach danej Wersji Oprogramowania lub w ramach nowej Wersji Oprogramowania.
W ramach Subskrypcji Usług, klient otrzymuje prawo dostępu do Usług określonych w wystawionym Użytkownikowi Certyfikacie Subskrypcji.
W zakres usług wchodzi:
a) Wsparcie on-line